-
V
问：一直不发货，怎么退款？
匿名25-11-01 12:29
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说25-11-03 08:50
您好！这边为您提交订单查询
\
-
V
问：买了想退掉可以吗？怎么操作？
匿名25-10-14 22:59
已有2条回复
[回复]
W
[
管理员 说25-10-20 09:42
好的 这边提交订单
\
[
管理员 说25-10-15 08:51
您好！请问您是要退款吗？
\
-
V
问：购买后一直不发货什么情况？？？
wechat_王豆豆96266625-10-12 13:08
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说25-10-13 09:02
您好！刊物已发，订单状态是半年全部发完再更改，请问您是一本没有收到吗
\
-
V
问：现在是一年级，开学以后是2年级，要选年级到底选一年级然后跳转到发2年级的书，还是直接选二年级啊？
匿名24-07-09 13:04
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说24-07-10 08:57
您好！刊物订阅二年级
\
-
V
问：你好我订是一年级的，等孩子暑假就上二年级了，麻烦你给改成二年级的。
匿名24-07-01 08:32
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说24-07-01 09:00
您好！已更改。
\
-
V
问：为什么申请不了退款，见你们也没有发货
wechat_客服笑笑47846024-06-11 11:44
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说24-06-12 09:30
您好！您订阅的是24年7-12月刊物，7-8月刊物假期前会配送到学校。请您耐心等待！
\
-
V
问：怎么退订
匿名24-06-08 20:51
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说24-06-11 09:13
您好，请提供要修改的订单号码，或致电010-60212008
\
-
V
问：我目前订的是四年级的，暑假孩子上五年级啦！麻烦你给换成五年级的
wechat_简简单单73316224-05-18 17:59
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说24-05-20 09:23
您好！已更改
\
-
V
问：你好，孩子9月份上三年级，我是不是得订三年级的
wechat_梁会15640124-05-14 08:36
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说24-05-14 09:36
您好，书刊订阅升级后的年级书刊，收货地址填写孩子当前年级，系统会自动升级。
\
-
V
问：您好 我订一年级的天天爱学习 麻烦改成二年级的谢谢
wechat_喃小姐36872224-04-28 21:16
已有1条回复
[回复]
W
[
管理员 说24-04-29 09:05
您好！爱学习已更改为二年级，请在“我的订单”查看
\